10月18日,世界科幻迷的一次顶级盛宴——第81届世界科幻大会在成都开幕,这是有着84年悠久历史的科幻文化主题活动首次进入中国。5天时间里,来自国内外的顶尖科幻作家、知名杂志主编、科幻产业巨头以及各个前沿领域的专家学者汇聚一堂,在“共生纪元”的主题下,展开思维碰撞,促进全球科幻产业的繁荣发展,科幻文学领域备受瞩目的国际大奖——雨果奖也将在大会期间同步揭晓。

 作为中国最大的餐饮企业,百胜中国旗下三大品牌肯德基、必胜客、Lavazza拉瓦萨,也首次入驻世界科幻大会,为大会提供餐饮配套服务,让科幻迷们沉浸于科幻世界的同时,同时享受百胜中国带来的“科幻+美食”的双重体验。

 他们的科幻故事

 为了更好地服务来自世界各地的嘉宾、专家和科幻迷,肯德基、必胜客、Lavazza拉瓦萨均设置了双语菜单。

 肯德基除了提供深受消费者喜爱的炸鸡、汉堡等经典产品外,还安排了经典原味巴斯克蛋糕、葡式蛋挞、紫芋椰耶味圣代等甜品,满足参会消费者下午茶需求;而必胜客则在传统的单人披萨套餐基础上,增加了滑蛋帕尼尼/芝士牛肉卷超值套餐,让消费者有更为丰富的就餐选择。Lavazza拉瓦萨不仅带来了经典“鲜奶拿铁”和热销“水牛乳清甜拿铁”,还随咖啡配餐提供可颂、三明治、蛋糕等多种餐点选择。

 肯德基的工作人员小江从17号就随团队入驻科幻大会,为大会的供餐做准备,至今没有空闲去主场馆感受科幻的魅力:“挺遗憾的,听说刘慈欣老师会有现场活动和签售。”他略带遗憾地说。但是作为肯德基的一份子,能参与科幻大会,什么遗憾都值了,“科幻迷们能够在感受科幻魅力的同时,畅享我们品牌的美食,也是独一份的骄傲。”

 必胜客区域经理小杨入职9年,第一次参与科幻大会,他虽有忐忑,但更多的是坚守品牌美味的坚定。科幻大会首日,必胜客为来自全球的客人们提供的是披萨和牛肉卷套餐,在随后的服务中,小杨敏锐察觉到消费者对于米饭和面食的需求,果断判断需要调整菜单,通过快速与品牌各个部门小伙伴线上会议达成共识,10月19日,必胜客新增了“照烧鸡肉炒饭”和“经典意式肉酱面”两个餐品,为消费者提供了更丰富的就餐选择。

 小曾和小张是Lavazza拉瓦萨品牌特地从长沙调来成都进行服务支援的工作人员,从17日来到成都,他们就一直在位于主场馆3楼露台的Lavazza拉瓦萨供餐点位为VIP嘉宾提供供餐服务。

 最让小张有成就感的是VIP嘉宾对Lavazza拉瓦萨咖啡品质的认可,“印象特别深的是一位男性顾客一天之内复购4次咖啡,直呼太好喝了。”而成都的Lavazza拉瓦萨员工小沈,则在结束供餐服务后,飞速跑进主场馆为8岁的弟弟购买指定“科幻勋章”:“知道我要进入世界科幻大会主场馆服务,弟弟比我还兴奋,能够为他带回喜欢的徽章,也是本次工作的额外惊喜。”小沈说。

 23岁的成都市民任先生是一个不折不扣的星空宇宙爱好者,随时关注全球航天动向,这次世界科幻大会来到成都的消息一出,他就早早通过官网抢到通票,并向公司请了年假,准备好好享受这顿科幻界的饕餮盛宴。

 任先生同时也是必胜客和Lavazza拉瓦萨的忠实用户,知道必胜客和Lavazza拉瓦萨入驻了科幻大会,他高兴极了。他对两个品牌的历史如数家珍:2021年,必胜客推出了和“三体”的联名披萨;Lavazza拉瓦萨则推出过首款被送上太空的意式咖啡机。

 凭借对品牌的热爱,任先生在科幻大会现场特别获得了一杯由咖啡师现场制作、为科幻大会特别定制的,带有“星云”拉花图案的咖啡。

 除此以外,肯德基特地调用了西南首台超级无人甜品站入驻餐饮区。该甜品站能通过AI视觉智能检测,实时掌控出餐品质,只需简单扫码或通过触屏选择完成下单,不到一分钟,机械手臂即可为顾客制作一支美味的甜筒冰淇淋,点餐、制作、奉客全程无人化,给科幻迷们提供切实的“科幻+美食”体验。

 创新频出的科技感

 虽然是第一次入驻世界科幻大会,但百胜中国与科幻、科技合作共创的步伐早就迈开了。

 今年7月,在广西举办的第二十届中国-东盟博览会期间,以“新探索、新生活、新消费”为主题的展厅就随处可见百胜中国的“科技”身影:肯德基的KI上校机器人、超级无人甜品站、AR绿能餐桌、K-COFFEE胶囊车……通过运用多种科技元素,展现出肯德基科技感、数字化智能、互动趣味的品牌形象。

 在东博会首次设立的数字技术展厅里,一座比真人还高的“KI上校”正和观众进行握手、打招呼,趣味十足。这座重达40KG的酷炫机甲装备以肯德基上校为原型制作,未来感满满,观众纷纷发出赞叹,“KI上校”已然成为东博会展位现场拍照打卡的焦点之一。这不是KI上校第一次现身,事实上,在2022年的第五届数字中国峰会期间,元宇宙街区的肯德基展馆内,KI上校的出现也掀起了一轮小高潮。KI上校不仅在现场和观众热情互动,还能为顾客奉上美味的餐食。

 除了有KI上校,肯德基的绿能餐桌在东盟博览会上也受到观众喜爱。观众坐上一个类似动感单车的设备,通过骑车实现手机无线充电,面前的大屏上一场AR互动游戏正火热进行,这便是肯德基的绿能餐桌。这款餐桌可以用骑行实现环保无线充电、开启AR游戏快乐用餐,同时又兼顾通过骑行达到运动健身的效果。

 早在2021年,第五届世界智能大会在天津召开期间,肯德基超级无人甜品站的机械手臂也成为智能大会现场的一大亮点,它与天津音乐学院星空智能音乐机器人实验乐团的机器人来了一次精彩的合作:演奏机器人挥舞着机械臂指挥,肯德基的机械摇臂则伴随着美妙的音乐旋转,很快,一支肯德基甜筒冰激凌就被制作出来了。

 与此同时,肯德基和必胜客的“5G AI智能”移动餐车也驶入智能大会。移动餐车集加热、冷藏和臭氧消毒功能于一身,同时还集合大数据采集、实时预测和智能调度综合应用,确保移动餐车为顾客提供更为个性化的高效服务。此外,必胜客在现场还展出了智能炒饭机器人、智能服务机器人等餐饮“黑科技”。

 令众多航天爱好者念念不忘的,还有第五个中国航天日时,肯德基宅急送携手中华航天博物馆推出的中国航天季WOW桶,致敬中国航天事业。

 在中国航天季WOW桶推出期间,青岛肯德基同步上线了一部定格动画《顽皮的黑洞》,这部30秒的微型动画一上线,用超级黏土制作的“主角”—— “一桶大满足”的肯德基航天桶,就凭借着软萌又贪吃的“黑洞”形象受到网友喜爱。作为一款航天爱好者专属的随心桶,肯德基宅急送WOW桶在长征一号火箭成功发射东方红一号卫星50周年之际,将目光聚焦中国航天。

 由此可见,与科技、科幻的结合,百胜中国早就走在了前面,参与世界科幻大会,不是序章,是一如既往的延续。